
在公众号运营中,很多人会遇到的一些问题,我准备做个汇总,作为公众号运营万事不求人“冷知识”系列,这篇算第1篇:
↓如图↓

在公众号后台设置自定义菜单,选择“发送消息”选项,设置的菜单,在公众号主页是不显示的;选择“跳转网页”和“跳转小程序”,设置的菜单,才在公众号主页显示;
注:适用于一级菜单和二级菜单。
↓如图↓

补充:自定义菜单,设置保存后,需要一段时间才对所有用户生效,要是想预览效果,可以(取关后)重新关注下公众号,就对你即时生效了,实时预览效果。
在关注别人公众号的时候,经常会看到一段蓝色的文字,一点击蓝色文字就会跳转到一个网页上面;

这个其实是一段代码实现的,有固定的格式,每个人都能实现,复制下面的一段字符,粘贴在公众号后台;用网址代替“输入文字”部分,并修改“输入文字”部分文字;代码如下:
<a href="输入网址">输入文字</a>
:注意事项:
①、适用“被关注回复”、“自动回复”、“关键词回复”;以及“新建群发——文字”消息;
②、建议不要使用短链接,有可能不稳定;
公众号改版后,在公众号后台“新建群发——图片”,发送图片,用户接收到的消息,显示如下:
↓如图↓

经常有人问,用户接收消息,怎么样才能像以前一样显示图片?
用公众号运营者绑定的微信号,进入“公众平台安全助手”,点击中间的自定义菜单“群发——新建群发”,这里发送图片,就和改版前一样的了,如下图所示;
↓如图↓

在公众号运营方面,都知道“诱导分享”,还有2种违规,也需要注意一下了,滥用阅读原文和留言功能的主体责任;

滥用“阅读原文”:一般在小说和电影类的公众号,这类处罚会比较多一些;通过阅读原文,跳转到其他涉嫌违规网页上;

“留言功能”主体责任:一些时政和评论类的公众号,要注意留言的审核,对一些不当言论,不要放出来,容易造成误导;即使想放出来,也一定是批判性质的,当作反面教材,在下面回复几句,表明立场;

今年3月后的新号,也有不少有留言功能,他们一般都是通过“账号迁移”获得的留言功能:
把具有留言功能的公众号,个人号和企业号都可以,迁移到新注册的公众号上,使新号获得留言功能;
迁移到的公众号,必须要是认证的公众号;个人号或认证的号,是不能迁移到个人号上的;迁移完成周期大概一周左右。
【来源】公众号:新媒经理人 (ID:mpxiaomi_com),阅读原文